魏义光说妙：发掘人类稀缺红利：信任

2019-10-09

　　本文摘录于《魏义光：1秒钟营销技巧的原理与实证》

　　对品牌的理解就好像“一千个读者眼中就有一千个哈姆雷特”，每个人都可以根据自己的理解给品牌下一个定义。马云缔造阿里巴巴、胡雪岩缔造胡庆余堂、李嘉诚缔造长江集团、乔布斯缔造苹果等，他们也许从来都没有研究过品牌的定义，但他们都打响了品牌。他们没有研究品牌的定义，但他们都是品牌运营的“神人”。

　　从品牌的构建、运营和成长的规律看，品牌的构成体系应该包括CNISA五个主要方面：C（Credit）品牌信誉的凝结，信用是品牌的基石；N（Now）品牌是此刻的，具有明显的时代性；I（I want）品牌只有“我要”，才能成为营销的利器、市场的引擎；S（Standards）品质标准应该满足物质和精神的需求；A（An organic whole）品牌是品质、品位、品行的有机整体和综合体现。

　　不论如何理解品牌，但品牌的本质永远只有一个。在通过人的内驱力、决断力、自信心、创造性、影响他人的强烈动机、随机应变的能力等方面，经对任正非、马云、柳传志、李嘉诚、乔布斯、比尔盖茨等100位品牌领袖进行研究后，我发现他们打造品牌的方法虽然各异，没有固定模式，更没有公式，但“最佳一手”的背后却都有着共性和规律。这就是我在《品牌大法则》（浙江大学出版社，2014）中提出的“品牌的本质是一个物质与精神相统一的信任体系”，违背品牌的信任本质就不可能构建品牌。

　　如果说人类还有什么红利没有被发掘的话，那就是“信任”。未来，谁拥有信任，谁就无往不利[1]。打造任何一个品牌，必须具备开发这种稀缺而且珍贵资源的能力，这是1秒钟营销天下的基石。

　　一个品牌只有被市场所信任，才会被潜在需求者选择。这种信任可能来自于对其产品和服务品质的信赖，可能来自于对企业文化的认同，也可能来自于广告宣传的影响，但无一例外的，正是这种信任，构成了一个品牌被市场关注、认可和选择的本质因素。