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魏义光:大美无度报告冰淇淋迈向高端

2020-08-24

  (本文作者行为哲学家魏义光)

  随着线上消费的崛起,中国冰淇淋行业逐渐由中低端向高端迈进,以钟薛高、中街1946等品牌为代表的新晋网红的出现,开始与传统冰企共同分食雪糕市场。而资本巨头对冰淇淋市场的不断渗透,也促使行业竞争格局发生裂变,从小品牌纷争一跃之间变成大品牌的抗衡,行业门槛迅速提高。如何在网红产品快速更迭之下打造品牌核心竞争力,持续满足日益多样的年轻人味蕾,成为网红品牌进阶为真正的高端品牌的关键。

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  线上消费推动高端品牌崛起

  纵观近两年中国雪糕市场变化,不难看出,随着新兴消费群体崛起而推动的消费升级,雪糕品牌自2016年起正在由中低端向高端转变。尤其从2018年开始,以线上为主的新兴雪糕品牌异军突起,一年之内由60多个品牌增长至150多个。在传统雪糕品牌牢牢占据的线下市场之外,以线上售卖为主的新模式正在悄然形成。而2019年号称“雪糕元年”,仅雪糕领域的融资多达17起,钟薛高、鲜果丛林、冰天美帝等品牌相继完成了天使轮融资。

  特别是随着冷链物流的发展,雪糕打破了几十年来的地域限制,从线下延伸至线上,销量飙升。今年6·18第一个小时,在天猫生鲜大类中,销量前三里有两个是雪糕品牌,雪糕品类的销售超过了水果和小龙虾,对于雪糕来说,线上的产品比线下更有吸引力。

  据CNISA数据显示,近年来我国冰激凌市场发展迅速,品种超出三千多种。除了价格上涨外,市场规模也在保持持续增长态势。2014年,中国冰淇淋市场规模仅有700亿元左右,2019年实现翻番增至近1400亿。市场热度背后,是冰淇淋行业在产品、价格、渠道、品牌及营销方式上的全面升级,不仅打破了国产雪糕“1块钱”的低廉印象,还吸引到资本市场的广泛关注。在线下,高端品牌有哈根达斯、和路雪,廉价品牌有小布丁、甜筒等。而在线上,一个由钟薛高、中街1946等为主要代表的新兴品牌群体正在兴起。

  网红品牌难长红,品牌忠诚度才是关键

  从去年下半年开始,雪糕市场已经进入了井喷期,但从长远来看,市场的争夺才刚刚开始。目前,大多数雪糕工厂通常都生产自有品牌。特别是大量新品牌涌现,且瞄准的是中高端雪糕市场,从而倒逼工厂从制造常态化产品向制造中高端产品转变,不断提升产品线水准。但尽管如此,多数网红冰淇淋却难以长红,行业品牌井喷的同时集中度有待进一步提升。

  应该说,钟薛高等新兴品牌的兴起,赶上了中国雪糕市场发展的红利期。2014年,中国雪糕消费额超过700亿元,首次超过美国,成为全球最大雪糕市场并持续增长,成为新兴雪糕品牌参与竞争的最佳时期。除中街1946、钟薛高、田牧、橙色星球等网红外,便利店等线下渠道也诞生了奥雪“双黄蛋”等爆款……一时间,冰淇淋市场销量迅速翻涨。

  不可否认,网红产品能成功引起消费者的关注,然而品牌才是企业的核心竞争力。从网红雪糕的口味迭代、定价、铺货渠道及营销打法不难发现,网红雪糕瞄准的主要目标群体,是生活在一二线城市的年轻人。他们对新生事物接受快,但因为不断有新事物涌现到他们面前,想要得到他们的忠诚也是最难的。钟薛高此前频频创造销售记录,靠得是营销手段的高超,限量版、联名款搭配讲故事,“雪糕中的爱马仕”一时间网罗了不少年轻人的心。但要想真正走进普通家庭,靠讲故事和研究年轻人还远远不够。与此同时,一些网红冰淇淋在食品安全问题上也引来不少争议。若短期看销量,网红新兴品牌依赖优质品质、通过逆向精准营销,备受年轻人热捧,这无疑是成功的。但长期看品牌忠诚度,如何让消费者猎奇心理消失后依然选择复购,如何在网红产品快速更迭之下持续满足日益多样的年轻人味蕾,如何从网红成为经典进而打造真正的高端品牌,这些才是钟薛高们面临的长期性问题。

  责任编辑:中诚信品牌实验室