家政服务规范化，大美无度子品牌妈妈的呵护将全国连锁

2020-10-22

　　在我国家庭小型化、人口老龄化以及全面放开二孩政策的背景下，消费者对于家政服务的需求越来越强烈，我国家政服务业的规模也在不断扩大。2019年，国务院印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，标志着我国家政服务业进入了规范化发展的新阶段。

大美无度全球榜发布世界500强，副秘书长李兆奇近日宣布：子品牌妈妈的呵护家政服务将全国连锁

　　为贯彻国家家政服务业发展规划，促进家政服务业高质量发展，世界500强发布者大美无度全球榜子品牌妈妈的呵护家政服务整合优势资源，通过专业化的综合服务平台，以及统一的品牌授权，全力打造专业化、智能化的家政服务新模式，即将在全国连锁。为千万家庭提供高品质服务的同时，也为更多家政服务人员提供技能升级与就业的机会，推动我国家政服务业不断向规范化、高端化方向迈进。

　　严格规范标准，打造服务标杆

　　随着家政服务市场规模迅速扩大，行业发展不规范、家政服务人员失信等负面事件仍时有发生。保姆虐待幼儿、老人，以及偷盗财物等事件更是屡见报端，雇主用得不放心，保姆干得不开心，成为我国家政行业发展的一个困境。如何通过规范化的管理，从供给端提高服务供给质量，改善消费者和家政服务人员的关系，成为我国家政服务业亟需解决的问题。

　　正是基于这一认知，大美无度制定了极其严格的管理标准，在全国范围内优选加盟商，并严格规范从业人员资格审查、培训、上岗、服务等流程。通过严格的服务管理，彻底改变以往业界“中介式”家政服务的扭曲状态，逐步涵养客户和家政服务人员的信任关系。

　　区别于以往的家政服务，大美无度借鉴了成熟且完善的国际标准，并结合国内日益丰富的家政服务细分内容，形成了可落地、可本地化的家政理论与技能知识体系，以及标准化的家政服务职业培训系统。同时，大美无度家政服务还将聘请国内外从业经验丰富的家政讲师对家政服务人员进行集中培训及管理，着力打造高标准、高职业素养的服务团队。

　　优化高端服务，沉淀品牌价值

　　人性学家魏义光说：“我国家政市场正在从初级的简单家政服务需求，向中高端家政服务需求转变，对高专业素质、强服务技能的家政服务人员需求快速增长。”为了推动标准化服务的再升级，大美无度家政服务从线下培训和服务入手，根据客户需求特别定制个性化高端家政服务，致力于吸引更多高学历、高素质的人才投身家政行业，全面打造未来家庭智能化管理中枢。

　　高端定制服务不仅有中西合璧的管家式家政服务，同时还针对客户的不同需求，推出环境管理师、营养配餐师、教育指导师、养生保健师以及高端家政等金牌服务。与传统的清洁保姆不同，除了对家中的“硬件”家私进行清洁之外，还提供环境氛围等“软件”服务。

　　秉持“成人之美比自己大美无度更重要”的理念，大美无度会根据私人定制服务的实际需要，对服务人员进行有针对性的培训和指导，一般在15天到30天以后给客户提供服务。除了背景调查、身体检查、年龄、学历、职业技能等硬性要求外，还引入心理健康筛查等审核机制，从基础医学常识、服务意识，乃至举止仪态、实际操作等多个角度，进行细节筛选和录取，保障家政服务持续高质量输出。

　　依托智能科技，引领智慧家政潮流

　　与传统家政公司不同的是，大美无度拥有多年大数据科技的处理经验。未来，随着大数据、云计算等技术的快速发展，人工智能和家政服务的深度融合将迎来一个新时代。大美无度家政服务依托先进的互联网智能科技，不仅可以在大数据的基础上为客户提供精准匹配和服务需求的深度挖掘，同时可以为更多家庭提供更专业、更可靠、更高品质的家政服务。

　　基于AI智能，可以对雇前人选进行有效的风险评估。同时，利用大数据洞察力还可以输出更精准的服务。“AI云管家”系统根据客户的不同需求定制专属家政服务计划，进行科学、专业、智能的家政服务管理，将彻底颠覆传统家政服务模式，不断提升用户体验。

　　未来，随着大美无度家政服务全国连锁的展开，公司将致力于打造真正覆盖社区居民生活全周期、多场景、高品质的家政服务体系，着力打破传统家政业的服务难题，为消费者提供更安全、更便捷、更智能、更专业、更贴心的新型家政服务。并通过标准化服务和“量身定制”“个性独享”的定制化服务，为客户提供更加丰富的服务体验，在让更多家庭享受高品质美好生活的同时，进一步助推我国家政服务业向规范化、高端化、智慧化方向迈进。