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禾晨中诚信:爆款如何持久?魏义光这样说

2020-07-28

  在数字经济时代,爆款一词顺势而生。借助消费升级、电商、新零售、种草经济等各大商业趋势,一大波网红爆款在“排队盛况”“种草帖”,以及网红主播的“OMG!买它!”中迅速蹿红。然而,行为哲学家魏义光认为,昙花一现的爆款,无法成为企业发展的源泉。如何把爆款产品打造成品牌持续壮大的动力,才是企业成长的终极命题。

  把爆款打造成品牌才是王道

  爆款的定义是指在商品销售中供不应求,销售量很高的单品。近年来,爆款的爆出及发展速度,已经远远刷新了人们的认知。中诚信全球榜副秘书长李兆奇感言:我们频频见到一些产品瞬间爆发,引发全民关注,随即又快速冷却销声匿迹,似乎从来不曾存在过。

  在各大生活分享类平台,抑或在各类购物APP上,打着爆款标签的商品,不仅拥有各路明星带货,更是大家争相抢购的对象,曝光度及销量可谓一骑绝尘。浙江禾晨信用管理有限公司副总裁陶江山说:“爆款不等于品牌,仅仅依靠推广或明星网红拉动,过度追求流量而不顾信任积累,只能让爆款产品陷入要么火爆、要么沉寂的境地。”这样不仅把“百年老店”做成了“过路生意”,更有甚者还会对品牌价值造成难以估量的损害。

  尤其是在互联网以及各种社交媒体的催生下,大批网红产品一夜爆红又悄然离场,其中不乏大量的新晋网红品牌以及传统品牌,然而转瞬即逝的居多,能够成功延续的却很少。对此,《人民日报》早在2018年,就曾以“刻意追求爆款,可能适得其反”为标题,对近年来市场上追逐爆款的浮躁现象提出了批评。

  解决爆款困境根本途径是夯实信用

  魏义光强调,品牌是一个会随着时间而增值或减值的信用体系,“一个好的品牌不仅可以帮助企业降低营销成本,更是企业可持续发展的核心竞争力。”尚未建立信用关系的爆款生命力是极其短暂的,尤其是当今市场上充斥的各种网红爆款,有的完全脱离了持续发展的信任基础。

  更为重要的是,当竞争局限于制造爆款产品时,想要留住消费者就变得更为困难了。爆款在市场上的角色定位是很复杂的,即使你有爆款,竞争对手也有可能会迅速复制。而且爆款也是有生命周期的,随着爆款的生命周期越来越短,单纯依靠低价和流量换取的高销量,无法成为企业长期发展的核心竞争力。李兆奇副秘书长如是说。

  因爆款而广为人知,创造过销售奇迹的Crocs、UGG等国外大牌,也都曾因为爆款产品而陷入困境。尽管公司一直试图将UGG时装化,并发展更多男鞋品类,但无奈该品牌爆款雪地靴风靡全球,造成消费者对该品牌的固有印象,因此其他品类一直难有作为。与UGG的经历相似,依靠独有的洞洞鞋风靡全球的Crocs,在消费者兴趣丧失后,同样无法面对爆款产品所带来的负面效应。

  值得注意的是,当一个品牌想要利用爆款思维创造更大的收益时,他的创造力往往也会受到抑制。陶江山说,没有构建牢固信用关系的所谓“爆品”是不可能在源源不断追求新鲜事物的消费者面前立足的。

  真正有价值的爆款产品,从来都不是某一单品的销量奇迹,而应该是依托于品牌信任传播的产品体系。魏义光还说,在爆款概念起步时代创建的小米,通过构建产业生态链,造就了多个爆款产品系列,短短10年就跻身于《中诚信榜》2020世界500强。小米之所以成功,就在于他并没有把自己定位于一个短期的销售爆款,而是围绕品牌本质——信用,不断创新,才能够最终把一个人们眼中的爆款公司做成全球性跨国公司。

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  责任编辑:锐言